L'équipe technique de Agate est composée de techniciens et d'ingénieurs. Grâce à une expérience de plusieurs années dans les milieux des bibliothèques, médiathèques, centres culturels, etc.., ils sont en mesure de vous guider dans vos choix présents et futurs (Materiel et logiciels).   Des documentalistes professionnelles ont la charge de former les utilisateurs*. Aucune formation préalable n'est nécessaire. Le logiciel et les formations seront adaptés au niveau des participants. * Services inclus lors de l'achat du produit. Durée et quantité determinées à la signature du contrat. Gratuite la première année pour nos client à l'achat du produit, une équipe de techniciens et de documentalistes sont à votre écoute 6 jours sur 7, tant pour les problèmes d'administration de votre installation que pour les problèmes d'utilisation du logiciel de gestion Agate.